手机屏幕有时候失灵乱跳乱点可能是由于多种原因造成的，比如触摸屏幕表面脏污、手机软件问题、硬件故障等。可以尝试用干净柔软的布料轻轻擦拭屏幕表面，以确保没有灰尘或污垢导致触摸不灵敏。

如果清洁屏幕无效，可能是手机软件导致的问题。可以尝试重启手机，或者更新手机系统和应用程序，以解决可能的软件故障。

如果软件问题排除后仍然存在失灵乱跳乱点的情况，很可能是手机硬件出现故障。这时候最好将手机送去维修中心或专业维修店进行检修，以确保问题得到有效解决。